POLITICA DE PRIVACIDADE
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Respeitamos a sua privacidade
A Glam Company busca estabelecer relacionamentos sólidos e duradouros com seus clientes, baseados na transparência e na confiança. A presente Política de Privacidade descreve quem somos, para que finalidades utilizamos os titulares dos dados, como os tratamos e armazenamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de nos contactar e exercer os seus direitos.
Através desta política de privacidade, comprometemo-nos a ser transparentes relativamente à recolha, armazenamento, processamento, transmissão e eliminação dos seus dados pessoais ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados. Garantimos que tratamos os seus dados pessoais tendo como referência as melhores práticas no domínio da segurança e proteção de dados pessoais.
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QUEM SOMOS
A “The Glam Company” (TGC) é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e legislação complementar sobre proteção de dados pessoais em vigor.
Os dados pessoais recolhidos serão tratados e armazenados eletronicamente pela TGC, ou pelas entidades por ela subcontratadas e destinam-se a responder aos seus pedidos de informação, marcações, inscrições, subscrições à newsletter, candidaturas profissionais, bem como aos seus comentários, solicitações. para esclarecimentos e sugestões.
A TCG assume que os dados recolhidos foram inseridos pelo respetivo titular e que a sua inserção foi autorizada pelo mesmo, sendo verdadeiros e exatos.
COMO OBTEMOS OS SEUS DADOS
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Os seus dados pessoais serão obtidos e tratados nos seguintes casos:
Se nos contactar diretamente, nomeadamente através do nosso site ou de qualquer outro serviço por nós oferecido e se estiver interessado, por exemplo, nos nossos produtos e serviços e/ou tiver dúvidas;
Se você adquirir produtos ou serviços diretamente de nós; Se responder a uma das nossas campanhas de marketing direto, por exemplo, preenchendo os seus dados num dos nossos websites ou na nossa página inicial e aceitando expressamente o tratamento para esse efeito.
QUE DADOS PODEM SER OBTIDOS?
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Informações de contato
Nome, morada, número de telefone e endereço de e-mail
Preferências do consumidor
Informações que podem ser fornecidas sobre seu aniversário ou outros;Outros
Uso de sites e comunicações
Informações sobre como você usa o site e se abre ou encaminha nossas mensagens, incluindo dados obtidos por meio de cookies ou outras tecnologias de rastreamento
Dados de transação ou interação
Informações sobre aquisição de produtos ou serviços, interação com o atendimento ao cliente da The Glam Company, entre outros.
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POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS SEUS DADOS
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De acordo com o artigo 17.º do RGPD, (Direito ao apagamento dos dados “direito a ser esquecido”) conservamos os seus dados apenas pelo período estritamente necessário às respetivas finalidades de tratamento:
Os dados pessoais recolhidos serão conservados de forma a permitir a identificação dos seus titulares apenas durante o período necessário à prossecução das finalidades da recolha ou posterior tratamento, após o qual serão eliminados de forma segura. Se utilizados para comunicações promocionais e estudos de mercado baseados no seu consentimento, os seus dados serão armazenados até que você revogue o seu consentimento.
PARTILHA E TRANSFERÊNCIA DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Os seus dados poderão a ser partilhados a subcontratados da TGC, no âmbito de serviços prestados por estes. Nesses casos exigimos que tenham em vigor as medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais. Quando exigido por lei, poderemos ter que divulgar os seus dados pessoais a autoridades ou terceiros, sendo que nesses casos o nosso controlo sobre como são protegidos os seus dados pessoais é limitado.
Apenas terão acesso aos seus dados pessoais entidades cuja colaboração seja indispensável à prestação do(s) serviço(s) que subscreve, como entidades subcontratadas como é o caso de:
Prestadores de serviços de estética, saude & bem-estar;
Prestadores de Serviço de IT;
Empresas de gestão de bases de dados;
OS SEUS DIREITOS
Tal como o disposto na Lei de Proteção de Dados Pessoais, ao utilizador são garantidos os seguintes direitos:
I. Direito à informação – disponibilizamos o acesso à nossa politica de privacidade e à utilização
que fazemos dos seus dados pessoais;
II. Direito de acesso – disponibilizamos a possibilidade de consultar os dados pessoais que nos forneceu;
III. Direito de portabilidade – disponibilizamos a possibilidade de lhe transmitir os dados pessoais que nos forneceu;
IV. Direito de retificação – disponibilizamos a possibilidade de atualizar e corrigir quaisquer incorreções
nos seus dados pessoais que conservamos;
V. Direito de apagamento – disponibilizamos a possibilidade de apagar os seus dados pessoais que já não são necessários para os objetivos descritos na alínea e) acima- Este direito não poderá ser exercido para a eliminação de dados de saúde;
VI. Direito de limitação – disponibilizamos a possibilidade de limitar a forma como utilizamos os seus dados pessoais enquanto os corrigimos ou esclarecemos eventuais dúvidas sobre o seu conteúdo ou sobre a utilização que deles fazemos;
VII. Direito de oposição – disponibilizamos um canal para que possa contestar decisões que tenham tido
por base os seus dados pessoais.
Tem ainda o direito de retirar ou alterar, a qualquer momento, o consentimento que nos tenha dado
para utilizarmos os seus dados pessoais.
O exercício destes direitos é excecionado quando os seus dados pessoais são utilizados para salvaguarda do interesse público, nomeadamente em casos de deteção e prevenção de crimes, ou quando os mesmos estão sujeitos a sigilo profissional.
Para exercer os seus direitos de: informação, acesso, retificação deverá dirigir-se à The Glam Company.
Para exercer os seus direitos de portabilidade, apagamento, limitação e oposição ou sempre que tenha alguma questão sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através do email: info@theglamcompany.com
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INSATISFAÇÃO COM O USO DE DADOS PESSOAIS
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Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta à sua solicitação de exercício dos seus direitos, poderá apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – Endereço: Rua de São Bento, 148 – 3º, 1200-821 Lisboa – Telefone: +351213928400 – Fax: +351213976832 – Endereço eletrónico: geral@cnpd.pt.
A The Glam Company reserva-se o direito de, a todo o momento e sem aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, a presente Política de Privacidade.A presente Política de Privacidade faz parte integrante dos Termos de Utilização do site www.theglamcompany.com e regula a recolha e tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos Utilizadores, assim como o exercício dos seus direitos relativamente a estes dados,
nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais em vigor.
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A referência nesta Política de Privacidade a “The Glam Company”, "TGC" “nós”, “nos”, ou “nosso” , significam JGLAM , Lda, com sede em Av. João Crisóstomo 54A, 1050-128 Lisboa, Portugal, com número de pessoa coletiva 516136445
e capital social de 5.000,00€.